设计/视频从业者
Adobe 软件（Photoshop / Premiere / Illustrator）启动报错
启动 Adobe 套件报 vcruntime140、msvcp140、ucrtbase 或 dxgi 错误
典型症状
- "无法启动此程序，因为计算机中丢失 VCRUNTIME140.dll"
- "无法启动此程序，因为计算机中丢失 VCRUNTIME140_1.dll"
- Premiere / After Effects 启动时弹错
- Adobe 应用闪退到桌面
官方安全修复步骤
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安装最新版 VC++ 2015-2022 Redistributable
Adobe 全套都是用 Visual Studio 编译的，依赖 vcruntime140 系列。从 learn.microsoft.com 下载 VC_redist.x64.exe 安装即可（Adobe 桌面应用基本都是 64 位）。
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从 Adobe Creative Cloud 客户端 → 应用 → 修复
Creative Cloud 桌面客户端里每个应用旁都有 ⋯ 菜单，选"其他选项 → 修复"或"卸载并重新安装"。比单独补 DLL 可靠。
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检查显卡驱动是否最新
Premiere、After Effects、Lightroom 依赖 GPU 加速，老驱动可能导致 dxgi.dll 加载失败。从 NVIDIA / AMD 官网下载最新驱动。
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把 Adobe 应用的安装目录加入杀毒白名单
部分杀毒软件会误删 Adobe 自带的 DLL。检查"隔离区"，恢复被删的 Adobe 文件，并加入白名单。